連續(xù)7年獲選“世界最佳低成本航空公司”的亞洲航空15日在中國(guó)湖南長(zhǎng)沙舉行“慶祝長(zhǎng)沙-吉隆坡通航及湖南粉絲見(jiàn)面會(huì)”活動(dòng)以慶賀自長(zhǎng)沙飛往馬來(lái)西亞吉隆坡的定點(diǎn)直飛航班順利通航。

亞洲航空長(zhǎng)沙-吉隆坡航線于2015年10月2日首航，成為亞洲航空集團(tuán)繼長(zhǎng)沙-曼谷航線之后在湖南市場(chǎng)的第二條直飛航線。新航班每周4班，由亞洲航空(馬來(lái)西亞)公司執(zhí)飛。自新航線開(kāi)賣以來(lái)，已經(jīng)累計(jì)售出機(jī)票超過(guò)2萬(wàn)2千張，10月份的平均客座率已經(jīng)達(dá)到74%。此外，亞洲航空旗下長(zhǎng)沙至曼谷自2014年1月份開(kāi)通以來(lái)運(yùn)營(yíng)良好，2015年前9個(gè)月平均客座率高達(dá)83%。

作為以電子商務(wù)服務(wù)用戶的亞洲航空為了拉近與用戶間的距離;傾聽(tīng)旅客和用戶的心聲及意見(jiàn);向大眾宣傳低成本航空以及旅游理念，亞洲航空“慶祝亞洲航空長(zhǎng)沙—吉隆坡通航暨粉絲見(jiàn)面會(huì)”的落地活動(dòng)由亞洲航空(馬來(lái)西亞)公司首席執(zhí)行官艾琳∙奧瑪爾(Aireen Omar)女士主持。來(lái)自湖南省的亞洲航空粉絲代表及新聞媒體近百人共同出席了今天的見(jiàn)面會(huì)。

見(jiàn)面會(huì)以極具濃郁馬來(lái)西亞風(fēng)情的民族歌舞開(kāi)場(chǎng)，隨后艾琳女士向到場(chǎng)的粉絲及媒體代表表達(dá)了亞洲航空舉辦這次活動(dòng)的初衷。同時(shí)也盛邀湖南的朋友們能搭乘亞洲航空的班機(jī)經(jīng)濟(jì)、方便、快捷地到馬來(lái)西亞來(lái)旅行。

亞洲航空(馬來(lái)西亞)公司首席執(zhí)行官艾琳 ∙ 奧瑪爾(Aireen Omar)女士在介紹到亞洲航空的總體發(fā)展情況時(shí)講到：“今年是亞洲航空進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第10個(gè)年頭，我們今年特別推出了主題為“亞洲航空中國(guó)10年”的活動(dòng)以示慶賀。長(zhǎng)沙至吉隆坡，作為亞洲航空(馬來(lái)西亞)公司飛往中國(guó)的第15條航線，整個(gè)亞洲航空集團(tuán)在中國(guó)的第39條航線可以說(shuō)是為‘亞航中國(guó)10年‘錦上添花，送上的有一份大禮。作為服務(wù)大眾的航空公司，亞洲航空一直致力于開(kāi)通更多至中國(guó)二、三線城市的航線，并能通過(guò)我們的航班幫助中國(guó)更多的民眾和游客實(shí)現(xiàn)他們乘坐飛機(jī)出國(guó)旅行的夢(mèng)想。中國(guó)，作為亞洲航空航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)布局的重要市場(chǎng)對(duì)于地區(qū)的航空、經(jīng)貿(mào)、旅游等方面的發(fā)展;對(duì)于中國(guó)，作為現(xiàn)在世界上發(fā)展最快且最穩(wěn)定的國(guó)家與東盟地區(qū)和國(guó)家之間的往來(lái)以及亞洲航空集團(tuán)的總體發(fā)展等諸多方面都有著舉足輕重，不可替代的重要作用。自長(zhǎng)沙直飛馬來(lái)西亞航線的開(kāi)通使不僅擴(kuò)大了集團(tuán)的總體飛行網(wǎng)絡(luò)，而且也把低成本快樂(lè)出行的理念和更多的出行選項(xiàng)帶給了我們湖南的朋友們。目前，亞洲航空擁有覆蓋15個(gè)國(guó)家的295條直飛及中轉(zhuǎn)聯(lián)程航線。“人人都能飛”的口號(hào)已經(jīng)通過(guò)我們飛行網(wǎng)絡(luò)的打造逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。尤其是隨著亞洲航空中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)的推出，中國(guó)乘客可以更加方便地飛往馬來(lái)西亞的檳城、古晉;泰國(guó)的普吉和清邁、印尼的巴厘島以及澳大利亞等眾多國(guó)際著名的旅游目的地。”

“作為電商，用戶體驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)類似的落地活動(dòng)可以與亞航的旅客、粉絲和用戶進(jìn)行近距離面對(duì)面的溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、心聲、甚至是批評(píng)，我感到很有意義。亞洲航空一向很重視旅客體驗(yàn)和自身服務(wù)品質(zhì)的改善和提升。我們希望能通過(guò)更多此類的互動(dòng)最直接地了解到用戶的意見(jiàn)反饋，并能根據(jù)用戶的意見(jiàn)及時(shí)改善我們的服務(wù)品質(zhì)，或推出更符合旅客需求的服務(wù)產(chǎn)品。目前為止，亞洲航空集團(tuán)的飛機(jī)編隊(duì)已達(dá)到199架，累計(jì)運(yùn)送旅游已經(jīng)超過(guò)了3億人次。亞洲航空的每一點(diǎn)進(jìn)步和取得的每一點(diǎn)成績(jī)都與長(zhǎng)期支持我們的旅客和用戶分不開(kāi)，這其中也包括我們湖南粉絲在內(nèi)的每一位中國(guó)乘客。我在這里也要代表亞洲航空公司向各位粉絲和媒體表示我們最誠(chéng)摯的謝意。“奧瑪爾女士補(bǔ)充道。

在隨后與粉絲互動(dòng)環(huán)節(jié)中，她還逐一就粉絲就如何改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)、增開(kāi)更多新航線以及如何保證飛行等諸多問(wèn)題逐一回答了粉絲的各種問(wèn)題。見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)在馬來(lái)文常用語(yǔ)學(xué)習(xí)、學(xué)跳馬來(lái)西亞民族舞蹈和抽獎(jiǎng)活動(dòng)的高潮中結(jié)束。

為了慶賀新航線通航和今天的粉絲見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)，亞洲航空特意準(zhǔn)備了一個(gè)48小時(shí)閃電優(yōu)惠促銷活動(dòng)。長(zhǎng)沙飛往吉隆坡航班單程全包價(jià)低至人民幣488元起。乘客可從2015年10月16日至17日預(yù)訂特惠機(jī)票，出行時(shí)間是2015年10月23日至2016年2月29日。促銷機(jī)票可透過(guò)亞洲航空官網(wǎng)網(wǎng)站airasia.com預(yù)訂。

同時(shí)，亞洲航空長(zhǎng)沙至泰國(guó)曼谷航線近期也推出優(yōu)惠促銷，單程全包價(jià)低至664元。訂票日期是2015年10月10日至11月1日，出行時(shí)間從2015年10月20日至2016年2月29日。乘客同樣可以通過(guò)亞航官網(wǎng)www.airasia.com進(jìn)行預(yù)訂。

亞洲航空與全球最大在線旅游集團(tuán)Expedia的合資公司‘亞航假日‘(AirAsiaGo.com)，同時(shí)也推出了長(zhǎng)沙直飛吉隆坡機(jī)票+酒店套票，4天3晚每人僅需1560元起。特惠最低價(jià)數(shù)量有限，售完即止。亞航假日網(wǎng)站已經(jīng)全面更新，預(yù)訂機(jī)票+酒店更靈活。