中國民航網(wǎng) 通訊員趙勇斌、韓笑 報道：2月15日，秦皇島機場圓滿完成為期40天的春運保障任務。共保障運輸航班148架次，運輸進出港旅客1.13萬人次，運輸進出港貨郵3581公斤。

  切實做好春運準備工作。春運前夕，秦皇島機場成立了春運工作領導小組，印發(fā)《秦皇島機場分公司2023年春運工作方案》，根據(jù)春運特點、科學研判春運形勢，全面落實疫情防控及“乙類乙管”各類優(yōu)化措施。

  全力確保旅客安全出行。春運期間，秦皇島機場始終堅持“安全隱患零容忍”，強化各類運行風險管控。提升安保等級，加大員工培訓和對易燃易爆等物品的檢查力度；加強惡劣天氣條件下機坪巡視和天氣預警工作，發(fā)布天氣預警12次，保障道面除冰雪2次，確保運行安全；對助航燈光系統(tǒng)、除冰雪車輛、供電設備、飛行區(qū)FOD和消防設施進行了節(jié)前檢查，杜絕各類隱患事故的發(fā)生，為旅客順利出行提供有力保障。

  真情報務伴隨旅客溫馨出行。春運期間，秦皇島機場積極落實機場集團“溫暖回家路”工作要求，在候機大廳、值機柜臺、進出站口等地擺放節(jié)日掛件、造型景觀，營造節(jié)日氛圍。 在除夕、初一贈送旅客“福”字、小掛件等伴手禮，推出“暖冬行動”春運志愿服務。志愿者在進出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生擁堵的地方疏導旅客按次序進出站。針對老、弱、病、殘、孕等特殊旅客設置特別關愛服務區(qū)，指派專人進行服務。保障輪椅旅客和無成人陪伴兒童旅客18人次。積極為旅客排憂解難，協(xié)助旅客找到丟失的手機和無線耳機各1部，旅客服務質量和滿意度等方面進一步提升，得到了旅客好評。

  下一步，秦皇島機場將總結春運期間工作經(jīng)驗，進一步優(yōu)化服務品質，以安全發(fā)展和航班恢復、拓展為工作重心，滿足廣大旅客出行需求。