近日，隨著國(guó)內(nèi)高校正式開(kāi)啟春季新學(xué)期開(kāi)學(xué)季，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)又迎來(lái)學(xué)生開(kāi)學(xué)返校高峰期，為切實(shí)做好學(xué)生返校保障工作，確保安全運(yùn)行的各項(xiàng)要求，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)分公司安全檢查總站開(kāi)展“護(hù)航開(kāi)學(xué)季，安檢伴你行”暖心服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。

  為使返校學(xué)生乘機(jī)時(shí)感受烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)真情服務(wù)，安檢各崗位保障中提供“有溫度”的無(wú)障礙服務(wù)。一是針對(duì)開(kāi)學(xué)期間的航班運(yùn)行特點(diǎn)、高峰時(shí)段分布進(jìn)行了分析和預(yù)判，提前安排部署，動(dòng)態(tài)調(diào)整T1、T2、T3航站樓的安檢力量，提升學(xué)生乘機(jī)效率和服務(wù)體驗(yàn)；二是加強(qiáng)安檢“一站式”解決旅客服務(wù)需求的能力，在安檢過(guò)程中主動(dòng)為學(xué)生辦理暫存、快遞服務(wù)，減少“二次安檢”帶來(lái)的不便，同時(shí)安排專(zhuān)人為學(xué)生指引登機(jī)口、查閱航班信息，提供“一幫到底”的安檢服務(wù)；三是加大安檢宣傳力度，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)學(xué)生宣傳民航禁限物品的相關(guān)法律法規(guī)、化妝品的攜帶標(biāo)準(zhǔn)、鋰電池的換算方法，耐心解答學(xué)生提出有關(guān)安檢的相關(guān)問(wèn)題，提升學(xué)生旅客安全意識(shí)的同時(shí)，提升安檢服務(wù)質(zhì)量。

  今后，安全檢查總站將繼續(xù)加強(qiáng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”解決旅客服務(wù)需求的能力，切實(shí)提升不同群體旅客的服務(wù)保障工作，不斷增強(qiáng)旅客的獲得感、幸福感、安全感。將“我為群眾辦實(shí)事”深入群眾，深入一線，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上，做好“開(kāi)學(xué)季”的各項(xiàng)保障工作，確保廣大學(xué)子順利返校復(fù)課，持續(xù)踐行民航局“真情服務(wù)”工作要求和“人民航空為人民”行業(yè)宗旨。（通訊員：陳琛梓璇）