春運已緩緩向我們走來，將于2025年1月14日正式拉開帷幕，至2月22日結(jié)束，共計40天。為做好春運各項保障工作，無錫碩放機場踐行“錫悅”品牌蘇式、舒暢和愉悅的體驗，以服務(wù)產(chǎn)品為抓手，做足春運“準(zhǔn)備運動”，全力打好春運安全保通保暢主動戰(zhàn)，確保旅客出行舒暢愉悅，也是錫悅品牌迎接的第一個春運。

讓部署工作“實”起來，助力蘇錫兩市一體化運行，保通保暢。

作為蘇錫兩市的共建機場，碩放機場是兩市基礎(chǔ)設(shè)施一體化高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容之一，在機場快線/定制專車/城際拼車，城市客廳/城市航站樓等部署不斷建設(shè)完善，而今年的春運將在錫悅服務(wù)品牌的賦能下，更加舒適、高效與溫馨。

碩放機場-蘇州 便民快巴1月14日上線，活動價19.9元，可上“無錫客運穩(wěn)穩(wěn)達”和“巴士管家”微信小程序線上購票；

在蘇州城市候機樓完成值機/行李托運的旅客，將使用“錫悅粉 登機牌”，抵達值機大廳后可直接進入“錫悅”安檢通道快速驗放；

（城市候機樓專用登機牌）

（值機/安檢 錫悅服務(wù)品牌通道）

（無憂暢檢產(chǎn)品  二次安檢優(yōu)享）

強化人員服務(wù)意識，“蘇式”溫情為旅途注入強保障。

針對春運保障工作中的重點和難點，各班組以服務(wù)產(chǎn)品為抓手，出臺了系列溫馨服務(wù)舉措，開通首乘旅客、寒假返鄉(xiāng)學(xué)生以及晚到旅客等580我?guī)湍鷲坌墓衽_，為因故晚到旅客及老弱病殘孕等特殊旅客提供便利，及為有需要的旅客優(yōu)先辦理值機手續(xù)。

（悅心暖行  愛心貼紙）

碩放機場還組織廣大志愿者積極為旅客提供服務(wù)，在航站樓入口、到達口、自助值機、自助托運等不同區(qū)域活躍著志愿者的身影，提供愛心幫扶、咨詢指引，協(xié)助旅客便捷高效出行。

為了讓歸家旅途更加舒暢愉悅，碩放機場還將在航站樓內(nèi)張燈結(jié)彩，設(shè)置“網(wǎng)紅打卡點”，開展“錫悅聆-文藝活動”，提升旅客出行體驗。

悅心暖行，“錫悅”讓回家歸途充滿溫情